CGV

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Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à l'ensemble des commandes passées sur le site www.gypsy-tipi.com.

L’utilisation du site www.gypsy-tipi.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Gypsy Tipi se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Le site est la propriété de www.gypsy-tipi.com en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférant. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation des propriétaires.

Les prix sont des prix nets en euros (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).


Contact

Vous pouvez contacter notre Service Client par courriel électronique à gypsytipi@gmail.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.


Produits

Les produits régis par les présentes CGV sont ceux qui figurent sur le site internet et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par www.gypsy-tipi.com. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les produits vendus par le site sont identifiés par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de www.gypsy-tipi.com ne pourrait être engagée.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus. Mais les couleurs restituées peuvent varier d'un ordinateur à l'autre.


Prix

Les prix des produits vendus sont ceux en vigueur le jour de la prise de commande. Ils sont libellés en Euros. Les prix ne comprennent pas les frais d’expédition (port, emballage et confection du colis selon les montants en vigueur) qui sont alors facturés en supplément du prix des articles achetés. Les frais d’expédition seront indiqués avant l’enregistrement de la commande par l’acheteur.
En revanche tous droits de douane ou autres taxes locales susceptibles d’être exigibles, sont à la seule charge de l’acheteur et sous sa responsabilité. www.gypsy-tipi.com se dégage de fait de toute responsabilité juridique si l’acquittement des taxes n’était pas effectué par l’acheteur.
www.gypsy-tipi.com s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, il s’engage à facturer les marchandises commandées au prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.


Paiement

Toutes les commandes s’effectuent sur www.gypsy-tipi.com, en suivant les instructions communiquées sur le site à cet effet.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par www.gypsy-tipi.com.

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Paypal.
Mais vous n'avez pas besoin d'avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire.

La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.

Les produits demeurent la propriété du site www.gypsy-tipi.com jusqu'au complet paiement du prix.

Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne peuvent être livrées. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client sera prévenu par courrier électronique.

Par ailleurs, www.gypsy-tipi.com se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.


Livraison & Expédition

Après confirmation de la commande, www.gypsy-tipi.com s’engage à livrer à La Poste, toutes les références commandées par l’acheteur et ce dans un délai maximum de 5 jours ouvrables en France (sauf mention contraire spécifiée sur le site, périodes de congé et/ou d'évènements).

Toutes les commandes sont expédiées par les services de La Poste (envoi suivi ou colissimo) et arrivent en 2-3 jours ouvrables à partir du moment de l'expédition. Les commandes internationales sont expédiées via La Poste avec un suivi international.

Les envois internationaux arrivent habituellement sous 5-10 jours ouvrables, mais peuvent prendre 3-4 semaines pour arriver selon les pays.

Les articles légers et/ou de petite taille, sont expédiés en lettre suivie.

Les articles plus volumineux et/ou plus lourd, sont expédiés en Colissimo sans signature. Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l'envoi de votre commande.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des envois perdus.
En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

En cas de retard de livraison de plus de 3 jours, nous vous conseillons de contacter votre bureau de Poste pour vous assurer que votre paquet n'est pas en instance ; puis le cas échéant, de nous signaler ce retard par email.

Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.


Retours

Les produits vendus sont des objets artisanaux, je n'accepte pas l'échange, ni le remboursement de ces produits.
Toutefois, en cas d'un défaut de fabrication m'ayant échappé, le produit pourra m'être retourné après photos et échange par mail, je le reprendrai et je vous l'échangerai contre le même produit que je confectionnerai de nouveau.
Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires, à réception de la commande, pour me signaler la non-conformité du produit.


Confidentialité

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par www.gypsy-tipi.com, qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.


Garantie

www.gypsy-tipi.com garantit que tous ces produits sont des créations originales et réalisés dans notre atelier artisanalement, sauf les fournitures et les composants. Il ne pourra être tenu responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de www.gypsy-tipi.com est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente.
Tous les produits sont garantis par www.gypsy-tipi.com contre des défauts de fabrication et non pas contre l’usure normale due à l’utilisation régulière ou bien à une mauvaise utilisation du produit.

Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice...). Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. 


Propriété intellectuelle

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Mentions légales

Gypsy Tipi // micro-entreprise

Numéro de Siret : 53823246300025

Adresse : 25 rue Cerey - 33200 Bordeaux

Site : www.gypsy-tipi.com
Contact : gypsytipi@gmail.com

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